Käyttöehdot

1. Yleistä

Nämä käyttöehdot ("Ehdot") koskevat Peccode Oy:n (Y-tunnus: 3112718-6, aputoiminimi: Tilppa) tarjoamaa Tilppa Agents -palvelua ("Palvelu"). Rekisteröitymällä ja käyttämällä Palvelua hyväksyt nämä Ehdot.

2. Palvelun kuvaus

Tilppa Agents on SaaS-pohjainen tekoälyagenttialusta, joka tarjoaa organisaatioille:

• AI-agentteja eri liiketoimintarooleihin (myynti, kehitys, design, johtaminen)
• Tietopankin päätöksille, opeille ja dokumentaatiolle
• Workshop-työkalun moniagenttiyhteistyöhön
• MCP (Model Context Protocol) -integraation työkaluihin
• Organisaation hallinta: käyttäjät, roolit, oikeudet

Palvelu on saatavilla verkkosivuston (agents.tilppa.com) ja MCP-palvelinten kautta.

3. Rekisteröityminen ja käyttäjätili

• Palvelun käyttö edellyttää rekisteröitymistä. Käyttäjä vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
• Käyttäjä on vastuussa tilinsä tunnusten (salasana, MCP-avain) luottamuksellisuudesta.
• Organisaation omistaja vastaa kutsuttujen käyttäjien toiminnasta Palvelussa.
• Peccode Oy pidättää oikeuden sulkea tai rajoittaa käyttäjätilejä, jotka rikkovat näitä Ehtoja.

4. Tilaukset ja maksut

• Palvelun hinnoittelu perustuu kuukausimaksuun käyttäjää kohden. Voimassa olevat hinnat näkyvät hinnoittelusivulla.
• Maksaminen tapahtuu Stripe-maksupalvelun kautta. Tilaus uusiutuu automaattisesti kuukausittain.
• Tilauksen voi peruuttaa milloin tahansa. Peruutus astuu voimaan laskutuskauden lopussa.
• Maksuviivästyksissä Peccode Oy:llä on oikeus rajoittaa Palvelun käyttöä.
• Hinnanmuutoksista ilmoitetaan vähintään 30 päivää etukäteen sähköpostilla.

5. Käyttäjän oikeudet ja velvollisuudet

Käyttäjällä on oikeus:

• Käyttää Palvelua näiden Ehtojen mukaisesti
• Viedä omat tietonsa Palvelusta koneluettavassa muodossa
• Peruuttaa tilaus milloin tahansa

Käyttäjä sitoutuu olemaan:

• Käyttämättä Palvelua lainvastaisiin tarkoituksiin
• Lataamatta Palveluun laitonta, loukkaavaa tai haitallista sisältöä
• Yrittämättä kiertää Palvelun turvallisuusmekanismeja
• Jakamasta MCP-tunnistautumisavaimiaan kolmansille osapuolille

6. Immateriaalioikeudet

• Palvelun ohjelmisto, käyttöliittymä ja dokumentaatio ovat Peccode Oy:n omaisuutta.
• Käyttäjän data: Käyttäjä omistaa Palveluun syöttämänsä sisällön (tehtävät, päätökset, tietopankin sisältö). Peccode Oy:llä on oikeus käsitellä tätä dataa Palvelun toimittamiseksi.
• AI-agenttien tuottama sisältö on käyttäjän käytettävissä Palvelun puitteissa. AI-tuotokset eivät muodosta Peccode Oy:lle tekijänoikeutta käyttäjän dataan.

7. Tekoälyn käyttö

• Palvelu hyödyntää kolmannen osapuolen tekoälymalleja (Anthropic/Claude) AI-agenttien toiminnoissa.
• AI-tuotokset ovat avustavia eivätkä korvaa ihmisen päätöksentekoa. Peccode Oy ei vastaa AI-tuotosten oikeellisuudesta tai soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen.
• Käyttäjän Palveluun syöttämää dataa ei käytetä AI-mallien kouluttamiseen (training).
• AI-mallien käsittelyyn sovelletaan alihankkijoiden tietosuojasopimuksia (DPA).

8. Palvelutaso ja saatavuus

• Peccode Oy pyrkii pitämään Palvelun saatavilla 24/7, mutta ei takaa keskeytyksetöntä toimintaa.
• Huoltokatkoksista ilmoitetaan mahdollisuuksien mukaan etukäteen.
• Peccode Oy pidättää oikeuden kehittää Palvelua ja muuttaa sen ominaisuuksia.

9. Vastuunrajoitukset

• Palvelu tarjotaan "sellaisena kuin se on" (as is). Peccode Oy ei anna takuita Palvelun soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen.
• Peccode Oy ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten menetetyistä tuloista tai liiketoiminnan keskeytyksistä.
• Peccode Oy:n kokonaisvastuu on rajoitettu käyttäjän viimeisen 12 kuukauden aikana maksamiin palvelumaksuihin.
• Käyttäjä vastaa Palveluun syöttämänsä datan varmuuskopioinnista.

10. Tietosuoja

Henkilötietojen käsittelystä kerrotaan tarkemmin tietosuojaselosteessamme. Organisaatioasiakkaiden kanssa laaditaan tarvittaessa erillinen tietojenkäsittelysopimus (DPA).

11. Sopimuksen voimassaolo ja päättäminen

• Sopimus on voimassa toistaiseksi ja päättyy, kun käyttäjä peruuttaa tilauksensa tai poistaa tilinsä.
• Peccode Oy voi irtisanoa sopimuksen välittömästi, jos käyttäjä rikkoo näitä Ehtoja olennaisesti.
• Sopimuksen päättyessä käyttäjän data säilytetään 30 päivää, jonka jälkeen se poistetaan pysyvästi. Käyttäjä voi pyytää tietojen vientiä ennen poistamista.

12. Ehtojen muuttaminen

Peccode Oy pidättää oikeuden muuttaa näitä Ehtoja. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan sähköpostilla vähintään 30 päivää ennen niiden voimaantuloa. Palvelun käytön jatkaminen muutosten jälkeen katsotaan Ehtojen hyväksymiseksi.

13. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Ehdoista aiheutuvat riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos neuvottelut eivät johda ratkaisuun, riidat ratkaistaan Espoon käräjäoikeudessa.

14. Yhteystiedot

Kysymyksiä näistä Ehdoista voi lähettää osoitteeseen [email protected].